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保密文化变泄密文化?库克进行行動找内鬼

发布时间:2021-10-2 ┊ 文章作者:豪迪群发

豪迪群发器 10 月 1 日消息 2021年 9 月 19 日夜间,间距美国苹果公司的 iPhone 13 新品发布会以往 5 天之后,iPhone CEO 蒂姆・蒂姆库克 (Tim Cook) 向职工们推送了一封电子邮件,主题风格只有一个“防泄密”。

▲ iPhone信息保密文化艺术从內部分裂

蒂姆库克在电子邮件中立即点出了企业的泄露难题。他强调,iPhone新一代 iPhone 13 系列产品手机上在新品发布会举办前就被曝出的差不多了。此外,iPhone在 9 月 17 日举办了一场全体人员交流会,规定对未疫苗接种的职工开展经常检验,但沒有强制性规定疫苗接种。没想到,这次交流会的信息也被泄漏给了新闻媒体。

他承诺要找到“奸细”,“泄露秘密信息内容的人不属于这儿”。具备讥讽寓意的是,蒂姆库克的这封电子邮件也外泄了。

▲ 蒂姆库克要找奸细

这仅仅冰山一角。iPhone职工针对在线办公分配、性别歧视倾向、薪资差别的不快促使她们很难再装聋作哑,陆续逐渐发音,在社交媒体上曝出iPhone的内部结构难题。iPhone以前引以为荣的信息保密文化艺术有从內部坍塌之势。

在线办公异议成导火线

2021年 6 月 14 日,iPhone在线办公提倡机构向蒂姆库克推送了一封匿名邮件。“大家一致认可,我们在iPhone这儿工作中也是因为开发设计无以伦比的杰出商品,丰富多彩我们的日常生活、丰富多彩全球,”她们写到,“大家一样相信,提升开工现行政策的协调能力也可以使我们打造同样,乃至更快的商品。”

就在半个月前,蒂姆库克公布iPhone开工现行政策。从 9 月起,iPhone职工必须 每星期在办公室当场工作中三天,周三和周五可挑选居家办公。

这一现行政策倒不是让人出现意外。iPhone高管从没装作她们期待彻底选用网上办公室方式。可是,这一分配并不许iPhone职工感觉令人满意。在新冠疫情期内,iPhone职工习惯居家办公,不期待重归公司办公室。

彼此的焦虑关联本来很有可能没那麼快暴发,可是一个名叫“拥戴在线办公”的公司通信软件 Slack 频道栏目具有了助力的功效。“拥戴在线办公”建立于 2020 年 9 月,倡导更加灵巧的工作环境。截止到 2021 年夏季,该频道栏目的组员总数超过了大概 2800 人,里边的交谈愈来愈活跃性。在蒂姆库克公布开工现行政策后,iPhone职工们了解它们务必发音。恰好是此次小遏制为iPhone职工下面好多个月机构强烈抗议奠定了基本,也许也会始终更改了iPhone初入职场文化艺术。

信息保密文化艺术遭腐蚀

在线办公争吵是iPhone內部更多方面转变的一个代表。自 1976 年至今,iPhone的运作大部分千篇一律:高管就企业的运行做出管理决策,职工要不允许,要不离开。她们有的选吗?iPhone现在的估值达到 2 亿美元,已经是世界最具使用价值的企业,也是最强有力的企业之一。

殊不知,以往好多个月,这类文化艺术逐渐遭受腐蚀。伴随着科技行业职工争得大量权利,iPhone由上而下的管理机制好像比过去任何时刻都需要过时。如今,愈来愈多的公司员工在里面创建机构谋取更改,而且在 Twitter 上高声讲出它们的办公环境。

“权利的均衡已经这儿产生变化,”前 Macworld 杂志编辑杰森・斯奈尔 (Jason Snell) 表明,他自打上世纪 90 年至今就一直报导苹果新闻,“并并不是每个人都担心老总会辞退她们。在许多人来看,‘我能讲出一些iPhone的错事。假如你对于我,那麼这会让你看起来很槽糕’。”

蒂姆库克

这类更改一定水平上来源于iPhone已进行2年的激进派新实验:应用 Slack。iPhone职工先前全是在一个十分独立的精英团队工作中,没机遇遇到当今新项目或单位之外的朋友。如今,她们还可以应用 Slack 与企业内的所有人沟通交流。职工们早已发觉,她们本人对运行的埋怨被别人发送到了iPhone內部彻底不一样的单位。

职工们的埋怨因人有所不同的。一些职工期待iPhone对內部专用工具项目投资,以保障她们的私人信息。别的职工则期待iPhone在薪资层面更全透明。很多人 觉得,iPhone员工关系管理精英团队在处理她们初入职场顾忌层面的水平匮乏。从库比蒂诺的杰出前端工程师到新泽西州的零售职工,iPhone职工的最明显心愿便是她们的响声可以被听见。

初次公布叫嚣高管管理决策

2021 年 5 月 11 日,一群iPhone女员工发觉,iPhone引来了前 Facebook 产品运营弗朗西斯科・安琪拉的灰烬・帕斯托雷 (Antonio Garcia Martinez)。帕斯托雷曾发行过一本名叫《混沌猴子》的书,他在书里描述粤港澳的女士“柔弱、娇养、纯真”。在iPhone女员工来看,帕斯托雷厌烦女士,是一名种族主义。

iPhone女员工们逐渐在 Slack 频道栏目中探讨这个问题,最后决策向苹果服务业务流程高级副总裁艾迪・库伊 (Eddy Cue) 写一封內部信。他们并并不是一定规定企业辞退帕斯托雷,仅仅想要在第一时间了解他是怎样被iPhone引来的。

iPhone因女员工强烈抗议辞退帕斯托雷

第二天,就在他们为这封內部信最终润饰时,在其中一个版本号被泄漏给了新闻媒体。好多个小时后,帕斯托雷被辞退。

针对 Slack 频道栏目中的很多女员工而言,信函的泄漏让他们觉得被得罪。她们的目的是想让信函保存在企业內部,仅仅想与iPhone高管触碰,听一听这些人的观点。

可是,从iPhone职工机构的方面而言,这也表示着一个大转折。在这里封信函曝出后,此外一个职工机构写信给蒂姆库克,规定iPhone公布适用被非洲定时炸弹围攻导致致命一击的阿塞拜疆。然后,拥戴“在线办公”的 Slack 频道栏目公布內部信,遏制开工现行政策。她们仍在企业內部核稿一份调研,了解朋友们针对回到人事工作的观点。这一份调研的效果也迅速公之于众,贴近 90% 的被访者表明,灵活办公选择项对这些人很重要。

这种拥戴行動让iPhone职工参加到科技行业更普遍的求进健身运动中。最少自 2018 年至今,这种健身运动已经超越科技行业。比如,Google职工举办罢工抗议企业针对性侵犯个人行为的解决,亚马逊仓库职工则尝试成立工会,Facebook 职工则把它们的不满意泄漏给了新闻媒体。

特别注意的是,这也是iPhone职工初次添加强烈抗议团队,公布遏制企业高管的管理决策或是不当作。

iPhone采用严厉打击行動

2021年 8 月 20 日,iPhone公布,因为新冠肺炎病案反跳,企业将把开工時间推延到最少 2022 年 1 月。iPhone职工适用在线办公的响声快速消声匿迹,由于她们了解不容易迅速被强迫回公司上班了。

iPhone逐渐整治非工作中主要用途的 Slack 频道栏目。在iPhone女员工递交了相关聘请帕斯托雷的内部结构信后,iPhone员工关系管理精英团队公布了一系列要求,严禁设立与iPhone业务流程不相干的频道栏目,除非是他们归属于职工俱乐部队或多样化工作组的一部分。这种要求并不适合用以已经有 Slack 频道栏目,这致使了一种怪异问题的发生:iPhone严禁设立企业区域内的薪资公平频道栏目,但却容许探讨阿猫阿狗的频道栏目存有。

然后在 9 月 9 日,iPhone采用了解决职工质疑的第一次重特大公布行動:辞退了埋怨性别歧视倾向的iPhone高級建筑项目主管艾什莉・吉奥维克 (Ashley Gjøvik),原因是吉奥维克泄漏了iPhone保密信息,违背了保密协议。

辞退吉奥维克很有可能真真正正代表着iPhone高层住宅逐渐留意职工的强烈抗议行動。但是,iPhone很可能没法阻拦职工们相互沟通交流。很多人 早已在触碰,逐渐机构行動。一些职工早已添加非工作中主要用途的 Discord 频道栏目,探讨存有于iPhone好几个队伍的薪资公平和其他难题。

针对一些职工而言,在iPhone工作中的情况便是承受该企业的等级制和信息保密文化艺术。但对这些进行抵抗的职工,她们想问的情况是:确实务必那样吗?

iPhone并未置评。