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外卖大概什么时候送达:美团公布配送中的“预估到达時间”优化算法标准

发布时间:2021-9-10 ┊ 文章作者:豪迪群发

豪迪群发器 9 月 10 日信息 今日,美团官方网出文公布了外卖送餐中的“预估到达时间”优化算法标准。

▲ 美团外卖送餐订单信息界面展现的预估到达时间 | 图自美团,相同

“预估到达时间”的测算标准

豪迪群发器掌握到,美团表明,美团优化算法计算出的“预估到达时间”实际上 并不是一个时间,只是四个时间,即“实体模型预估时间”和“三层维护时间”

据了解,美团从大城市特点、派送全过程按段累积和间距三个层面,附加计算出了三个时间,并会从四个时间数值里,挑选一个最多的给骑手。大伙儿在定单网页页面见到的,便是优化算法选中的那一个最多时间:

消息称中国台湾地区一线 IC 设计公司将在明年 Q1 提高芯片价格

据报道,随着台积电交期延长至 4-5 个月,设计厂商不得不计划再次涨价以反映继续上升的成本,但由于下游设备组装商和制造商越来越不愿意接受价格进一步上涨,设计公司能否成本转嫁给客户仍有待观察

▲ 预估送到时间的挑选逻辑性

美团强调,外卖送餐场景繁杂且变化多端,骑手在每一个阶段都将会遭遇一些紧急状况,“预估到达时间”并并不是完美无缺的。根据骑手、客户、专家教授的协力,美团提升了优化算法对策,现阶段,美团有二项已经不断迭代更新的调节:一是在出现异常场景下为骑手给予时间填补,二是在一部分状况下,将“预估到达时间”变成“预估到达时间段”。

在出现异常场景下为骑手给予时间填补

美团在文章中强调,将根据2种方法为骑手增加派送时间,一种是根据历史记录鉴别出长期性上餐慢的店家,一切骑手派送该店家菜品,都是会提早全自动得到派送时间的增加。除此之外,美团还整理出了一些出现异常场景,用人工控制的方法为骑手给予时间填补:

▲ 为骑手给予时间填补的出现异常场景(出现异常场景仍在不断迭代更新中)

将“预估到达时间”变成“预估到达时间段”

美团发觉,骑手在送货环节中出现一些难度系数较高的独特场景,如长距离、订单数多等场景。2021年上半年度,美团在这种场景开展了示范点,客户在购买时,订单信息表明的预估到达时间,将由以前的“时间点”变成“时间段”。

美团表明,先前,在长沙市、苏州市、杭州市等示范点大城市,美团向 406183 位客户派发了调研问卷,约 65% 的消费者表明想要试着“时间段”的方法。从示范点結果看来,客户恶意差评率下降了 50.7%。“预估到达时间段”让客户对派送时间拥有更有效的预估,也降低了骑手在独特场景下的派送工作压力。将来,美团将在大量场景和大量地区营销推广这一优化算法改善。

消息称华硕 PC 订单排满,已到今年年底

据报道,尽管 PC 市场今年下半年面临 Chromebook 教育领域需求减弱,但宏碁、华硕均强调订单持续满到年底